Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bitte lies diese Nutzungsbedingungen sorgfältig durch, bevor du unsere Dienste nutzt.
Nutzungsbedingungen
Vielen Dank, dass du unsere Dienste nutzt. Unsere "Dienste" umfassen unsere Website, unsere App und die Coaching-Dienste, mit denen du dich über unsere Website oder App verbindest.
Bitte lies diese Nutzungsbedingungen ("Bedingungen") sorgfältig durch. Indem du unsere Dienste nutzt, stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du mit diesen nicht einverstanden bist, lade unsere Dienste nicht herunter und nutze sie nicht (wenn du unsere App bereits heruntergeladen hast, musst du diese sofort löschen).
1. WER WIR SIND UND WAS DIESER VERTRAG BEINHALTET
Wir sind Be In Hormonie by Babsi & Nicole. Unsere E-Mail-Adresse lautet hallo@hormonie-coaching.de.
Diese Bedingungen regeln deinen Zugang zu und deine Nutzung unserer Dienste. Diese Bedingungen legen Folgendes fest:
- deine gesetzlichen Rechte und Pflichten;
- unsere gesetzlichen Rechte und Pflichten; und
- bestimmte wichtige Informationen, die gesetzlich vorgeschrieben sind.
2. WIE DU UNS KONTAKTIEREN KANNST
Kontaktaufnahme mit uns. Wir sind für dich da. Wenn du uns aus irgendeinem Grund kontaktieren möchtest, sende uns bitte eine E-Mail an hallo@hormonie-coaching.de.
Wie wir mit dir kommunizieren werden. Wenn wir uns mit dir in Verbindung setzen müssen, werden wir dies per E-Mail, per SMS oder per Post unter Verwendung der Kontaktdaten, die du uns zur Verfügung gestellt hast, tun.
Indem du sich auf unserer Website anmeldest, erklärst du dich damit einverstanden, dass wir (oder unser Vertreter) dich kontaktieren, um dich über unsere Dienstleistungen zu informieren.
3. WIE DU UNSERE DIENSTLEISTUNGEN NUTZEN KANNST
Als Gegenleistung für dein Einverständnis zur Einhaltung dieser Bedingungen kannst du:
- eine Kopie unserer Website und App auf dein persönliches Gerät herunterladen und die Dienste ausschließlich für deine persönlichen Zwecke nutzen.
- wenn du unsere App herunterlädst, alle kostenlosen App-Updates mit "Patches" und Fehlerkorrekturen, die wir dir zur Verfügung stellen, erhalten und nutzen.
- Coaching-Dienste bei uns beantragen, die wir dir zu den unten aufgeführten Bedingungen anbieten können.
Du musst mindestens 18 Jahre alt sein oder die Zustimmung deiner Eltern haben, um diese Bedingungen zu akzeptieren und unsere Dienste herunterzuladen oder zu nutzen. Wenn du unter 18 Jahre alt bist und die Zustimmung deiner Eltern hast, empfehlen wir, dass deine Eltern an deiner Coaching-Sitzung teilnehmen und dich bei der Nutzung unserer Dienste beraten.
Wenn du unter 18 Jahre alt bist und nicht die Zustimmung deiner Eltern zur Teilnahme an einer Coaching-Sitzung mit uns erhalten hast, können wir dich nicht als Kunden akzeptieren.
Auf alle Pläne, die im Rahmen der Dienste bereitgestellt werden (z. B. Mahlzeiten- und Trainingspläne), kann online zugegriffen werden. Der Zugang zu allen Plänen erlischt mit der Beendigung der Dienste (du wirst daher aufgefordert, alle Pläne zu speichern/auszudrucken).
4. DIE NUTZUNG UNSERER DIENSTE ERFOLGT AUF EIGENE GEFAHR – WIR BIETEN KEINE MEDIZINISCHE BERATUNG
Wir bieten keine medizinische oder professionelle Beratung an, auf die du dich verlassen solltest. Bevor du mit einem Trainings- oder Diätprogramm beginnst, solltest du deinen Hausarzt oder eine medizinische Fachkraft konsultieren, um festzustellen, ob dies das Richtige für dich ist.
Wenn du während des Trainings Ohnmacht, Schwindel, Kurzatmigkeit oder Schmerzen verspürst, höre sofort auf und suche einen Arzt auf. Das Training birgt ein gewisses Verletzungsrisiko, und du führst diese Aktivitäten auf eigene Gefahr durch.
Die Nutzung von Speiseplänen erfolgt auf eigene Gefahr, und du bist verpflichtet, den Inhalt zu überprüfen, um sicherzustellen, dass deine Allergien oder Unverträglichkeiten mit dem Plan übereinstimmen. Unsere Dienste sind kein Ersatz für medizinische Beratung oder Behandlung. Unsere Dienste werden nur zu allgemeinen Informations- und Unterhaltungszwecken zur Verfügung gestellt.
Bitte beachte die nachstehende, nicht umfassende Liste der Risiken und Anforderungen bei der Nutzung unserer Dienste:
- Allergien und Unverträglichkeiten, die Einfluss auf die Erstellung von Ernährungsplänen haben können, müssen immer im Fragebogen angegeben werden.
- Verletzungen, Erkrankungen oder Krankheiten, die die Erstellung von Trainingsplänen beeinflussen könnten, müssen immer im Fragebogen angegeben werden.
- Überprüfe immer sorgfältig die Inhaltsstoffe deines Speiseplans auf Lebensmittel, gegen die du allergisch bist oder die du nicht verträgst.
- Achte immer darauf, dass du bei allen Aktivitäten genügend Raum hast.
- Vergewissere dich, dass nichts um dich herum Schäden oder Bewegungseinschränkungen verursachen kann.
- Wenn du dich entscheidest, zusätzliche Fitnessgeräte oder Equipment zu benutzen, tust du dies auf eigene Gefahr.
- Eine Einschränkung der Kalorienzufuhr kann in einigen Fällen zu Angstzuständen, Essstörungen, Depressionen, Müdigkeit und anderen damit verbundenen psychischen und physischen Gesundheitsproblemen führen.
- Lass dich immer von einem Ernährungsberater und/oder Arzt beraten, bevor du mit einem Fitness- oder Gesundheitsprogramm im Allgemeinen beginnst.
5. WICHTIGE VORBEHALTE
Es liegt NICHT in unserem Aufgabenbereich, unseren Kunden eine bestimmte Ergänzung oder eine bestimmte Dosierung vorzuschreiben.
Insbesondere tun wir nicht:
- Verschreibung von Diäten oder Nahrungsergänzungsmitteln zur Behandlung medizinischer und klinischer Zustände.
- Verschreibung von Diäten zur Behandlung von Symptomen medizinischer und klinischer Zustände.
- Diagnose von Krankheiten.
Wir bieten lediglich Anregungen und Hilfestellung bei der Planung von Mahlzeiten, und unsere Mahlzeitenpläne sollen als Anregung für den Verzehr von magerem Eiweiß und nährstoffreichem Gemüse dienen und deinen täglichen Bedarf an Makronährstoffen decken. Wir verschreiben jedoch keine Ernährungspläne und versuchen auch nicht, Krankheiten zu diagnostizieren und/oder zu behandeln, an denen du möglicherweise leidest.
6. BESTELLUNG VON COACHINGDIENSTLEISTUNGEN
Du kannst unsere Dienstleistungen bestellen, indem du dich über das Kontaktformular auf unserer Website anmeldest. Wir werden dich dann kontaktieren, um mehr über dich und deine Wünsche zu erfahren. Wenn es zwischen uns passt, erhältst du eine E-Mail mit den Details für dein Coaching, wie zwischen uns vereinbart, sowie einen Zahlungslink.
Unsere Annahme deiner Bestellung erfolgt, wenn wir dir eine E-Mail zur Annahme schicken; zu diesem Zeitpunkt kommt der Vertrag über Coaching-Dienstleistungen zwischen dir und uns zustande.
Sollten wir deinen Auftrag nicht annehmen können, werden wir dich darüber informieren und dir die Coaching-Leistungen nicht in Rechnung stellen. Dies kann daran liegen, dass unsere Ressourcen unerwartet und für uns nicht planbar begrenzt sind oder wir einen Fehler im Preis oder in der Beschreibung der Leistungen festgestellt haben.
Der Vertrag wird in deutscher Sprache geschlossen, und diese Bedingungen bleiben auf unserer Website und in unserer App zugänglich.
Du kannst die Informationen in deiner Bestellung jederzeit ändern, bis diese angenommen wurde, indem du eine E-Mail an hallo@hormonie-coaching.de schickst.
Sobald eine Bestellung angenommen wurde, wird dir eine Kopie dieser Bedingungen zusammen mit einer Auftragsbestätigung direkt per E-Mail zugesandt. Sobald die Bestellung abgeschlossen ist, steht dir der Dienst wie in deiner Auftragsbestätigung beschrieben zur Verfügung.
Der Dienst wird für die Dauer deines Programms fortgesetzt (und diese Bedingungen bleiben in Kraft).
7. BEZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Alle zu bezahlenden Dienste werden vor der Zahlung angezeigt und enthalten eine Übersicht über die monatlichen Zahlungen. Alle Gebühren, Abgaben, die Mehrwertsteuer und die Lieferkosten (falls zutreffend) sind im Preis enthalten (der während der Kaufabwicklung näher angegeben wird).
Die Zahlung kann auf einmal (im Voraus) oder in monatlichen Raten erfolgen (wie im Bestellformular angegeben).
Wenn du zustimmst, unsere kostenpflichtigen Dienste (einschließlich unserer Coaching-Dienste) zu erhalten, wirst du für die Zahlung über einen Drittanbieterdienst angemeldet. Wir verwenden das von Stripe gelieferte Zahlungssystem, das weltweit verbreitet ist.
Bei der automatischen Anmeldung werden deine Kartendaten während der Übertragung durch eine Secure Sockets Layer (SSL) Verschlüsselung verschlüsselt. Diese Verschlüsselung gewährleistet ein hohes Maß an Sicherheit in Bezug auf unbefugten Zugriff auf deine Daten.
Deine Zahlungsbedingungen hängen von den genauen Leistungen ab, die zwischen dir und uns vereinbart wurden.
8. AUF WELCHEN GERÄTEN KANN ICH DIE APP NUTZEN?
Du kannst die App nur auf einem Gerät herunterladen, installieren und nutzen, das du besitzt oder für das du die Erlaubnis hast, es für diese Zwecke zu nutzen. Du bist für die Einhaltung dieser Bedingungen und für jede Nutzung der App auf einem anderen Gerät verantwortlich, unabhängig davon, ob du Eigentümer des Geräts bist und/oder ob eine solche Nutzung mit deinem Wissen oder deiner Zustimmung erfolgt.
9. WENN DU UNSERE APP HERUNTERLÄDST, GELTEN AUCH DIE BEDINGUNGEN DES APPSTORES
Die Art und Weise, wie du unsere App nutzen kannst, kann den Regeln und Richtlinien des Apple App Stores oder des Google Play Stores (jeweils ein App Store) unterliegen. Die Regeln und Richtlinien des App Stores gelten anstelle dieser Bedingungen, wenn es Unterschiede zwischen den beiden gibt.
10. KOMPATIBLES GERÄT
Die App darf nur auf ein kompatibles Gerät heruntergeladen und dort installiert werden. Bitte lies vor dem Herunterladen den App Store-Eintrag für die App, um sicherzustellen, dass dein Gerät kompatibel ist.
11. AKTUALISIERUNGEN UND ÄNDERUNGEN AN DEN DIENSTEN
Von Zeit zu Zeit können wir die Dienste (einschließlich unserer App und Website) aktualisieren und ändern, um die Leistung zu verbessern, die Funktionalität zu erweitern, Änderungen des Betriebssystems zu berücksichtigen oder Sicherheitsprobleme zu beheben. Bitte stelle sicher, dass du alle Updates in Bezug auf die Dienste, einschließlich unserer App, akzeptierst. Du wirst über alle wesentlichen Änderungen an der App benachrichtigt, und alle Updates werden kostenlos zur Verfügung gestellt.
Wenn du dich entscheidest, solche Updates nicht zu installieren oder wenn du dich gegen automatische Updates entscheidest, kannst du unsere Dienste (einschließlich unserer App) möglicherweise nicht weiter nutzen oder die Funktionalität kann eingeschränkt sein. Sollte ein Update an sich die Funktionalität oder deine Fähigkeit, unseren Service zu nutzen, einschränken, kannst du dein Abonnement innerhalb von 30 Tagen nach der Benachrichtigung kündigen.
12. DEIN KONTO
Du musst alle Anmeldedaten wie Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen vertraulich behandeln und darfst diese nicht an andere Personen weitergeben. Wenn du Grund zu der Annahme hast, dass diese Daten kompromittiert wurden, musst du sie umgehend mit Hilfe unserer Funktion "Passwort vergessen" zurücksetzen.
Du darfst unter keinen Umständen einer anderen Person den Zugriff auf die Plattform unter Verwendung deiner Anmeldedaten ermöglichen. Dies beeinträchtigt nicht nur die Funktionalität der Dienste, da Statistiken und Tracking nicht korrekt sind, sondern du bist auch für alle Handlungen verantwortlich, die von einer Person vorgenommen werden, die dein Benutzerkonto verwendet, unabhängig davon, ob dies mit deinem Wissen oder deiner Zustimmung geschieht.
13. DU DARFST DIE DIENSTE NICHT AN EINE ANDERE PERSON ÜBERTRAGEN
Wir geben dir persönlich das Recht, die Dienste wie in diesen Bedingungen dargelegt zu nutzen. Du darfst die Dienste nicht an eine andere Person übertragen, weder gegen Geld noch gegen irgendetwas anderes oder kostenlos, es sei denn, dies ist gemäß den Bedingungen des App Stores gestattet. Wenn du ein Gerät verkaufst, auf dem unsere App installiert ist, musst du die App von diesem Gerät entfernen.
14. DEINE PRIVATSPHÄRE
Wir verwenden personenbezogene Daten, die wir im Zusammenhang mit deiner Nutzung unserer Dienste erfassen, nur in der Weise, wie sie in unserer Datenschutzerklärung beschrieben ist.
Internetübertragungen sind niemals vollständig privat oder sicher. Das bedeutet, dass ein Risiko besteht, dass alle Informationen, die du über unsere Dienste (einschließlich unserer Website oder App) sendest, von anderen gelesen oder abgefangen werden können, selbst wenn ein besonderer Hinweis darauf vorliegt, dass eine bestimmte Übertragung verschlüsselt ist.
15. RECHTE AN GEISTIGEM EIGENTUM
Alle geistigen Eigentumsrechte an den Diensten (einschließlich unserer App und Website) gehören weltweit uns und unseren Lizenzgebern. Die Rechte an den Diensten werden an dich lizenziert (nicht verkauft). Du hast keine geistigen Eigentumsrechte an den Diensten, außer dem Recht, sie in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.
Diese Bedingungen gewähren dir ein persönliches, nicht übertragbares und nicht exklusives Recht, unsere Dienste zu nutzen. Wir gewähren dir dieses Recht ausschließlich zu dem Zweck, die Dienste wie in diesen Bedingungen erlaubt zu erhalten.
Unsere Dienste (einschließlich unserer App und Website) sind durch Urheberrecht, Markenrecht und andere Gesetze geschützt. Nichts in diesen Bedingungen gibt dir das Recht, den Namen Be In Hormonie by Babsi & Nicole oder eines unserer Markenzeichen, Logos, Domainnamen und andere Eigentumsrechte zu verwenden.
Jegliche Rückmeldungen, Kommentare oder Vorschläge, die du in Bezug auf unsere Dienste machst, sind völlig freiwillig, und es steht uns frei, solche Rückmeldungen, Kommentare oder Vorschläge nach eigenem Ermessen und ohne jegliche Verpflichtung dir gegenüber zu verwenden.
16. LIZENZBESCHRÄNKUNGEN
Du stimmst zu:
- unsere Dienste (einschließlich der App oder jeglicher Trainings- oder Diätpläne) ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung nicht unterzulizenzieren oder anderweitig anderen Personen zur Verfügung zu stellen;
- die Dienste nicht zu kopieren, es sei denn, dies geschieht im Rahmen der normalen Nutzung oder zur Datensicherung;
- die Dienste weder ganz noch teilweise zu übersetzen, zusammenzuführen, anzupassen, zu variieren oder zu modifizieren;
- die Dienste nicht mit anderen Programmen zu kombinieren;
- die Dienste nicht zu disassemblieren, zu dekompilieren oder zurückzuentwickeln;
- alle geltenden Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
17. BESCHRÄNKUNGEN DER AKZEPTABLEN NUTZUNG
Du darfst unsere Dienste (einschließlich unserer App und Website) nur für rechtmäßige Zwecke nutzen. Du darfst:
- die Dienste nicht in rechtswidriger Weise oder für rechtswidrige Zwecke nutzen;
- nicht in betrügerischer oder böswilliger Absicht handeln;
- keinen bösartigen Code wie Viren oder schädliche Daten einschleusen;
- nicht gegen unsere geistigen Eigentumsrechte oder die Rechte Dritter verstoßen;
- kein verleumderisches, diskriminierendes, bedrohliches, obszönes oder anderweitig anstößiges Material übertragen;
- keine Dienste in einer Weise nutzen, die unsere Systeme beschädigen könnte;
- keine Informationen oder Daten von unseren Diensten unbefugt sammeln.
Wenn du an der Gruppen-Chat-Funktion in unserer App teilnimmst, darfst du zudem keine gefährlichen Fehlinformationen verbreiten, keine kriminellen Aktivitäten organisieren, dich nicht an Spam beteiligen und dich nicht an Hassreden oder Mobbing beteiligen.
Wir behalten uns das Recht vor, deine Inhalte und/oder dein Konto dauerhaft zu löschen, wenn wir feststellen, dass du gegen diese Regeln verstößt.
18. UNSERE VERANTWORTUNG FÜR VON DIR ERLITTENE VERLUSTE ODER SCHÄDEN
Beschränkungen der Dienste. Wir haben unsere Dienste nicht entwickelt, um alle deine Bedürfnisse zu erfüllen. In dem Maße, in dem wir personalisierte Trainingsroutinen oder Diätpläne anbieten, erkennst du an, dass du diese auf dein eigenes Risiko durchführst. Wenn du Bedenken bezüglich dieser Dienste und deiner Gesundheit hast, musst du deinen Hausarzt oder eine medizinische Fachkraft konsultieren.
Du nutzt die über die Dienste bereitgestellten Informationen auf eigenes Risiko. Obwohl wir uns bemühen, die Informationen aktuell zu halten, geben wir keine Garantien für deren Richtigkeit oder Vollständigkeit.
Bitte sichere Inhalte und Daten. Wir empfehlen dir, alle in Verbindung mit der App verwendeten Inhalte und Daten zu sichern.
Wir sind nicht verantwortlich für Verzögerungen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen (z.B. höhere Gewalt).
19. HAFTUNGSBESCHRÄNKUNGEN
Unsere Haftung für Betrug, arglistige Täuschung, Tod oder Personenschäden, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, wird durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
Soweit gesetzlich zulässig, haften wir nicht für Folgeschäden, entgangenen Gewinn oder indirekte Schäden. Unsere Gesamthaftung dir gegenüber für Ansprüche im Rahmen dieser Bedingungen ist auf den Betrag beschränkt, den du in den letzten 6 Monaten vor dem Anspruch an uns gezahlt hast.
20. WAS PASSIERT, WENN DU UNS ERFORDERLICHE INFORMATIONEN NICHT ZUR VERFÜGUNG STELLST
Damit wir dir unsere Coaching-Dienste anbieten können, benötigen wir bestimmte Informationen von dir (z. B. über deinen Körper, Wohlbefinden, Ziele). Wir werden dich kontaktieren, um dich um diese Informationen zu bitten. Wenn du uns diese Informationen nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums zur Verfügung stellst, können wir den Vertrag beenden oder den Mehraufwand berechnen.
21. WIR SIND NICHT VERANTWORTLICH FÜR ANDERE WEBSITES
Unsere Dienste können Links zu anderen unabhängigen Websites enthalten, die nicht von uns bereitgestellt werden. Solche Websites stehen nicht unter unserer Kontrolle, und wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalt oder Datenschutzrichtlinien.
22. BEENDIGUNG DIESER VEREINBARUNG
Du hast die Möglichkeit, deinen Vertrag mit uns zum Ende der Mindestvertragslaufzeit zu beenden. Dazu musst du uns mindestens 1 Monat im Voraus informieren.
Wir können deine Rechte zur Nutzung der Dienste beenden, wenn du diese Bedingungen in schwerwiegender Weise nicht einhältst (z.B. Nichtzahlung).
Recht auf Rücktritt. Mit der Annahme dieser Bedingungen erklärst du dich damit einverstanden, dass du auf digitale Inhalte (Trainingsprogramme, Diätpläne) zugreifen kannst, bevor deine normale 14-tägige Widerrufsfrist abgelaufen ist. Daher verzichtest du auf dein Widerrufsrecht ab dem Moment, in dem du auf diese digitalen Inhalte Zugriff erhältst. Bis dahin hast du ein Widerrufsrecht nach den allgemeinen gesetzlichen Regeln.
Die Rücktrittserklärung muss per E-Mail an hallo@hormonie-coaching.de erfolgen.
Wenn dieser Vertrag endet, musst du die Nutzung der App und Dienste einstellen und die App von deinen Geräten löschen.
23. ÜBERTRAGUNG DES VERTRAGS
Wir können unsere Rechte und Pflichten aus diesem Vertrag auf eine andere Organisation übertragen (z.B. bei einem Unternehmensverkauf). Wir werden dich in diesem Fall informieren und sicherstellen, dass deine Rechte gewahrt bleiben.
24. DEINE ÜBERTRAGUNG
Du kannst deine Rechte oder Pflichten aus diesen Bedingungen nur mit unserer schriftlichen Zustimmung auf eine andere Person übertragen.
25. RECHTE DRITTER
Der App Store kann diese Bedingungen in unserem Namen durchsetzen. Ansonsten haben Dritte keine Rechte aus diesem Vertrag.
26. SALVATORISCHE KLAUSEL
Sollte ein Gericht entscheiden, dass ein Teil dieser Bedingungen rechtswidrig ist, bleiben die übrigen Teile in vollem Umfang in Kraft.
27. DURCHSETZUNG
Auch wenn wir die Durchsetzung dieser Bedingungen verzögern, können wir sie später noch durchsetzen.
28. GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT
Diese Bedingungen unterliegen österreichischem Recht. Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz von Be In Hormonie by Babsi & Nicole.
29. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG
Wenn du dich über den Dienst beschweren möchtest, kannst du uns eine E-Mail an hallo@hormonie-coaching.de schreiben.
Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die du unter https://ec.europa.eu/consumers/odr findest.